Обменник MegaXChange
https
- Статус:
- Отключен
- Сумма резервов:
- $0.00
- Возраст:
- 11 лет и 2 месяца
- Страна:
- Россия
- Кешбек:
- большой
- Отзывы:
- 72 / 20
Скорость саппорта
очень быстрая
Скорость обмена
быстрая
- режим работы обменника: круглосуточно
- e-mail: [email protected]
- телефон: +7 (927) 828-5555
- ICQ: 824-555
- skype: megaxchange.com
- лайв чат
- тикет система
Отзывы обменника MegaXChange
Филипп18 January 2020 в 13:53Отменный сервис, переводы проходят если не моментально, то очень оперативно.
Анатолий12 January 2020 в 10:11Был оформлен перевод LTC-Тинькофф. Спустя около полутора часа обратился в чат поддержки и на e-mail с просьбой уточнить состояние перевода, на что получил ответ: На данный момент мы испытываем небольшие трудности с исполнением заявок обмена. Постараемся как можно быстрее решить проблему и исполнить Вашу заявку. При этом на сайте обменника статус сервиса по данному направлению обмена не изменилася и продолжал быть активным, не смотря на то, что техподдержка знала про технические проблемы. Спустя 24 часа на вопрос о статусе перевода был получен ответ: Сегодня-завтра как можно раньше стараемся закончить. В итоге спустя 26 часов с момента получения средств для обмена на кошелек обменника, был получен перевод на счет Тинькофф. Поступила в обработку: 06 января 2020, 18:45:02 Выполнена: 07 января 2020, 21:15:40 Выплатили по вчерашнему курсу (26 часов назад). На просьбу выполнить пересчет по сегодняшнему актуальному курсу, с учетом задержки в 26 часов со сторны Исполнителя - обменника, в адрес сразу же посыпались хамоватые заявления, считая при этом как бы нормальной задержку исполнения перевода в 26 часов. Разница в курсе на момент получения перевода спустя 26 часов составила около 1036 рублей. Знайте, что вам за ваши же деньги в этом обменнике могут не только осуществить перевод с задержкой в сутки (26 часов), но еще и попытаются вас обгадить словесно. Выбор каждый сделает сам. Прикрепляю криншот переписки с техподдержкой, полюбуйтесь на этих хамов: imgur.com_MRxJmrB в адресе ссылки заменить знак нижнего подчеркивания на знак слэш slash
userMegaXChange 12 January 2020 в 10:18Никаких запросов на перерасчет курса до момент выполнения заявки вы нам не направляли! В Правилах обмена с которыми вы согласились тоже ни слова о том, что мы ОБЯЗАНЫ пересчитывать! Мы работаем в рамках Регламента проведения операций указанного на каждой странице направления обмена на каждом этапе до создания заявки и после и Правил обмена с которыми каждый пользователь нашего сервиса соглашается до момента создания заявки. Вам было русским языком сообщено, что имеются сложности и вы можете запросить возврат, но опять же - вы этого не сделали, значит вас всё устраивало и с Правилами вы были ознакомлены и согласны! После же выплаты началась писанина про перерасчет! Так не делается! Мы вам предложили вернуть нам рубли и мы вернули бы вам Litecoin, которые вы поменяли бы в другом обменном пункте по курсу который вам нравится - вы отказались! Претензия необоснованна!
userАнатолий 12 January 2020 в 10:36Никто и не заявлял, что вы обязаны пересчитать. Было направлено письмо с просьбой пересчитать по актуальному курсу, ведь задержка с выплатой в 26 часов была с вашей стороны. И даже вместо банального извинения за задержку, техподдержка стала крыть клиента матом. Прекрасный сервис. В общем, каждый сделает выбор для себя иметь ли дело со обменником, который способен задержать исполнение перевода на 26 часов, при этом не сообщить клиентам о имеющихся технических сложностях. А после этого еще и крыть матом клиента
userMegaXChange 12 January 2020 в 10:45Вам был дан такой же ответ как и здесь, что подтверждается вашим же скриншотом! Вы же решили включить умного человека и начать учить жизни. Мы Хороший сервис для хороших людей! Такие как вы, увы нам всегда были не интересны, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы в сети! Нормальным людям, которые просили пересчитать до выполнения заявки - мы всегда пересчитывали, об этом тоже имеются отзывы! Извинится за что мы должно были? За то что уведомили вас о проблемах и задержках и что предложили запросить возврат? За то что выполнили вашу заявку как и обещали после решения проблем с обработкой? За что? На данный момент своим отзывом и высказываниями вы показываете себя с той стороны, о которой вам в итоге и было указано в последнем сообщении! Нравится так себя вести - ради бога, но не в обществе!
userАнатолий 12 January 2020 в 20:57Как это показательно: техподдержка обменнитка сводит всю суть разговора на обсуждение личности клиента. При этом делает вид, что задержка с переводом в 26 часов - это что-то нормальное. Учитесь культурно общаться с клиентами, а не с первого сообщения переходить на личности, а потом еще и матом крыть. Наглость - второе счастье это явно про вас. __За то что уведомили вас о проблемах и задержках__ Да, уведомили они спустя 2 часа после поступления средств на их кошелек. Смотрим на время сообщений. Сначала обратился в техподдержку спустя около 20 минут с момента, как средства поступили на кошелек обменника. 1_6_2020 7:08:09 PM, you Здравствуйте. Можете подсказать состояние заявки #94687 1_6_2020 7:13:38 PM, Сергей (Стажер) Скинул оператору, проверит почему не сработал автомат. Извините за неудобство 1_6_2020 7:17:02 PM, you По результату оповестите? 1_6_2020 7:51:17 PM, Сергей (Стажер) Да. Статус заявки тоже изменится 1_6_2020 8:03:08 PM, you По времени можете сориентировать? С момента подтверждения полученных средств на кошелек обменника прошел час 1_6_2020 9:02:42 PM, Сергей (Стажер) Сейчас уточню 1_7_2020 5:24:48 PM, you Здравствуйте. Что со статусом заявки на перевод #94687? 1_7_2020 6:10:02 PM, Сергей (Стажер) Ещё на выполнении. Пожалуйста, ожидайте, если время критично, то можно написать на возврат. Извините за неудобство И вот спустя 2 часа с момента поступления средств на кошелек обменника, и после того, как техподдержка в чате не смогла ответить по срокам когда будет отправлен платеж, был задан вопрос на имейл о статусе заявки, и только спустя 2 часа вы сообаете клиенту, что у вас какие-то небольшие трудности с исполнением заявок обмена. __Вы же решили включить умного человека и начать учить жизни__ Опять занимаетесь манипуляцией: После получения перевода с задержкой в 26 часов, обратился в техподдержку с просьбой пересчитать по актуальному курсу, ведь задержка в 26 часов была по вашей причине. На что в первом же предложении вы начали хамить, к чему-то приплетая сюда совесть?? Ваше раздутое ЧСВ вам не позволило на просьбу клиента о пересчете по актуальнмоу курсу, в связи с задержкой перевода на 26 часов, корректно ответить без перехода на личности? В отзывах на этом сайте-агрегаторе вы тоже себя ведете подобным образом с ответами по типу __Нормальные люди в 04:36 ночи спят__ на вопрос __когда будет выполнена выплата, уже 2 часа прошло__. Судьи блин нашлись, вы вместо хамоватого поведения тогда бы указали на своем сайте время, в которое вы осуществлеете переводы, если ваш обменник не круглосуточный. Свои попытки нравоучений кому и как надо себя вести, вам следует адресовать себе. В общем с вашим отношением к лиентам все ясно - вы дАртаньяны, а кругом все уроды моральные.
userMegaXChange 13 January 2020 в 06:15Вас даже не напрягает, что ваша просьба о пересчете выглядит как банальный шантаж? Прошу пересчитать по курсу или отзыв накатаю! Учитесь писать грамотно, тогда и отношение к вам будет другое! А шантажисты всегда в лес...
userАнатолий 13 January 2020 в 06:26Не нужно выдавать свои фантазии за действительность. Отзыв о том, что вы выполнили перевод с задержкой в 26 часов - тоже шантаж? Нашелся хамовато-быдловатый учитель морали. И ЧСВ свое раздуетое оставьте при себе. Обсуждать более нечего.
userMegaXChange 13 January 2020 в 06:38Так обсуждать изначально было нечего! Кем ты был толик по жизни, тем и остался! 😀 В последнем сообщении на скриншоте есть! слава и хвала таким диванным героям 😀
userАнатолий 13 January 2020 в 10:08На ты с тобой - мудаком быдловатым никто не переходил. И это существо умудряется клиентам что-то писать про совесть? Только гнилые по своей сути люди переходят на личности с незнакомым человеком, что в общем-то вы и показали, и будет понятно вашим потенциальным клиентам.
userMegaXChange 13 January 2020 в 10:13Выше написал что нечего со мной обсуждать, а теперь мудаком, быдлом называешь! Показать напоследок свою суть решил что ли? Так я это определил ещё в сообщении на почту - не надо здесь доказывать сущность! Нашим клиентам давно, за 6-й год работы всё понятно, а именно то, что независимо ни от чего мы обрабатываем заявки, никогда никого не кидали! Но также всем известно наше отношение к неадекватным клиентам вроде вас - ведь отзывы публичны! Удачи вам! А мы пойдем работать дальше, во благо Хороших людей!
userАнатолий 13 January 2020 в 10:24На быдло-выходки и переходы на личности не мог не отрегировать. Нейдекватны как раз ваши выходки, но с шизофринической упорностью предпочитаете этого не замечать.
Карина10 January 2020 в 10:26Нравиться очень! Низкий процент, быстрый и самое главное надежный ( часто на нем перевожу с киви на карту).
Вадим С10 January 2020 в 08:53Нормальный обменник, за 10 минут произвели обмен и процент взяли не большой. Но есть и лучше обменники чем этот. Хотя и им можно вполне пользоваться.
Наталья08 January 2020 в 10:54Сейчас много вариантов обменников, но этот для меня оптимальный. Операции проходят мгновенно, удобный курс, доступен 24 часа. С транзакциями проблем никогда не возникало. На связи всегда служба поддержки.
Евгений23 December 2019 в 21:11
batona057gmail-com 45.151.238.*20 December 2019 в 21:59
Александр08 December 2019 в 03:34Ребята, 2 часа прошло. Вы обменивать собираетесь
userMegaXChange 08 December 2019 в 06:49Здравствуйте, Александр! Нормальные люди в 04:36 ночи спят! Вы согласились у Регламентом обработки заявок, а также Правилами обмена, однако не читали их! Вам отказано в обмене по пункту №12 Правил обмена. Запросите возврат средств по пункту 5.2. Правил обмена. Для этого на почту указанную в шапке сайта пришлите в свободной форме требование о возврате с указанием номера кошелька для возврата. Также, пожалуйста, обратите внимание на пункт №5.2.1. всё те же, не читаемых вами Правил обмена и до момента запроса возврата выполните его.
Фатима01 December 2019 в 19:25Очень надёжный обменник, а главное всё легко и понятно. Проблем с транзакций не возникало. Всем советую.
Максим01 December 2019 в 16:26
Татьяна30 November 2019 в 22:22Всё просто и доступно. И главное очень быстро! Второй раз пользуюсь данным обменником. 5 баллов.
Виктор30 November 2019 в 18:16Топовый сервис. Последнее время только здесь меняюсь. Курс устраивает, BTC на Сбербанк за 15 минут максимум зачисляются. Проблем не возникало ни разу. Я доволен, рекомендую!
михаил25 November 2019 в 15:14Нормальный, простой и доступный обменник, транзакция прошла быстро, претензий никаких нет. Буду пользоваться им и дальше.
s-kovalev1987yandex-ru25 November 2019 в 09:15Уже больше часа, после оплаты, не могут обещанные деньги отправить. Проблемы у них какие-то.
userMegaXChange 25 November 2019 в 09:41Здравствуйте! Ваша заявка не будет обработана. Вам отказано в обмене согласно пункта №12 Правил обмена с которыми вы согласились! Запросите возврат средств по пункту 5.2.
Tasha07 November 2019 в 03:25Удобный обменник, вообще без претензий. Сайт понятный, транзакцию провели оперативно.